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蘇州保安公司:5歲女孩被困電梯近一小時值班人員竟渾然不知。6月5日,記者來到花園小區了解情況

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蘇州保安公司-女孩被困電梯1小時 2014-04-14 08:14:19 來源: admin 點擊數:

蘇州保安公司:5歲女孩被困電梯近一小時值班人員竟渾然不知。6月5日,記者來到花園小區了解情況。
出事故的電梯位于該小區8幢1單元,大樓共有“客梯”、“貨梯”兩部電梯,平時都作載客使用。記者在現場看到,昨晚出事的“客梯”已經投入正常使用。

  監控畫面:保姆雙手扒電梯門嘗試自救

  為了解當時電梯內的真實情況,記者來到該小區的消控室回看監控視頻。從監控畫面可以看到,保姆和女孩在4點46分走進電梯后,沒過多久電梯就出現異常,保姆立即摘下電梯里的求助電話,試圖對講,但似乎電話沒有接通,保姆就一個勁地猛按電話機上的按鈕。電話沒打通,出門又忘帶手機,情急之下,保姆中途還用雙手扒開電梯門嘗試自救。

  記者追問:為何當時求助電話沒人接聽?

  為何當時求助電話沒人接聽?監控值班人員又為何沒有發現這個情況?

  消控室的工作人員解釋說,當天下午4點40來分的時候確實有求助電話響起過,但是接起后對方一直沒說話,便以為是小孩子惡作劇或大人不小心碰到電話,所以也沒在意。而且當時恰逢保安交接班和小區業主下班高峰時段,保安像往常一樣在室外協助車輛的疏通工作,以至于疏忽了監控的內容。

  為何監控畫面里的保姆明明有做聲,保安卻稱電話那頭沒人應?

  工作人員解釋說,可能是這名保姆不清楚電話舉起后會自動撥號求助,而是太大力地胡亂按,操作不當,導致電話機上的按鈕陷進去而出現失效。今天目前電梯內的緊急救助電話現經過維修已恢復正常,記者也嘗試摘下該電梯里的話筒,伴著聽筒里很大的雜音,電話自動撥出,響了4、5秒后電話那頭便有工作人員接起了電話。

  業主反映:電梯的質量是否有保證?

  有業主反映小區電梯曾多次發生故障,故障如此之多,不禁讓花園小區的業主產生疑問:電梯的質量是否有保證?對此,小區物業管理處的負責人稱,每年都有維保單位上海三菱電梯公司的專業人員過來對小區內的所有電梯進行年檢,而且定期每周都有做電梯的相關保養。

  該名負責人還表示,前些年電梯事故頻出,是因為當時小區還未完全建好,一直用的都是臨時電,電壓不穩,所以經常會發生停電導致有人員電梯被困。但其強調,這起電梯被困事故是小區電壓正常以來首次發生這樣的情況。

  針對此次電梯事故發生的原因,三菱電梯公司維修人員吳師傅稱,事故發生后他對電梯做了檢查,發現是電梯內的限速器開關跳掉,切斷供電電源,才導致這起事故。“電梯限速器一般不會自動跳掉,跳掉的原因一般有兩個,要么是有人在電梯內蹦跳,導致鋼繩震動受影響;還有可能是因為電梯出現超速、運行失控等情況,限速器安全鉗裝置會迅速將電梯轎廂強制制停,以免發生人員傷亡及設備損壞事故。”

  從監控畫面看來,當時小女孩和保姆并沒在電梯內做過大的動作。對此吳師傅表示,電梯限速器一般兩年檢查一次,在去年5、6月的年檢中并沒發現有何問題。目前他已將這一情況上報公司,這幾天內會去對該限速器進行測試校正,若確實是速度不準的原因,會及時將限速器進行更換。


 

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